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Neoenergia revisa processos para atrair clientes de baixa tensão no mercado livre
Investimentos

Neoenergia revisa processos para atrair clientes de baixa tensão no mercado livre

A Neoenergia está adaptando seus processos para a migração de 6 milhões de clientes de baixa tensão ao mercado livre de energia a partir de 2027, focando em ofertas personalizadas.

A Neoenergia está revisando os processos de migração para o mercado livre de energia para receber clientes de baixa tensão a partir de 2027, segundo a diretora comercial da companhia, Rita Knop.

"Nós estamos falando de 6 milhões de clientes que vão estar disponíveis. Então a gente sai de uma casa onde as empresas têm dois, três, dez mil clientes para 1 milhão. Requer uma preparação muito forte sobre o processo, os sistemas e, naturalmente, as ofertas de produtos e atendimentos cada vez mais personalizados", disse a diretora em entrevista.

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Fonte: eixos

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