Política de Privacidade
Última atualização: 03/07/2026
1. Informações Gerais
A Energy Future Pesquisa e Inovação LTDA ("Energy Future", "nós", "nosso" ou "nos") é uma empresa de tecnologia especializada em software para o setor elétrico e operadora de portal de conteúdo especializado. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em nossa plataforma de software e portal de conteúdo.
2. Dados da Empresa
Razão Social: Energy Future Pesquisa e Inovação LTDA
CNPJ: 37.516.646/0001-36
Endereço: Rua Almirante Barroso, 81, 34º andar, Centro
Cidade: Rio de Janeiro, Brasil
E-mail: [email protected]
3. Informações que Coletamos
Coletamos os seguintes tipos de informações em nossa plataforma de software e portal de conteúdo:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Empresa onde trabalha
- Cargo/função
- Áreas de interesse profissional
- Dados de autenticação (senhas criptografadas)
- Logs de acesso ao software Future OS
- Interações com o ChatPDI
- Conteúdos acessados no portal
- Downloads de materiais
- Participação em cursos e treinamentos
- Preferências de conteúdo e configurações
- Endereço IP
- Tipo de navegador e versão
- Sistema operacional
- Dispositivo utilizado (desktop/mobile)
- Resolução de tela
- Idioma preferido
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Fluxo de navegação
- Origem do tráfego
- Interações com funcionalidades
- Dados de performance da aplicação
4. Como Usamos suas Informações
Utilizamos suas informações para os seguintes propósitos:
- Fornecer acesso ao software Future OS
- Funcionamento do ChatPDI e assistente de IA
- Personalização da interface e funcionalidades
- Manutenção e atualizações do sistema
- Suporte técnico e resolução de problemas
- Recomendar conteúdos relevantes
- Enviar newsletters e comunicações especializadas
- Personalizar feed de notícias e artigos
- Gerenciar participação em cursos e treinamentos
- Analisar engajamento com conteúdos
- Analisar uso da plataforma para melhorias
- Desenvolver novas funcionalidades
- Otimizar performance e experiência do usuário
- Realizar testes e pesquisas de mercado
- Identificar tendências e necessidades do setor
- Enviar comunicações sobre produtos e serviços
- Notificar sobre atualizações e novidades
- Convidar para eventos e webinars
- Realizar campanhas de marketing direcionadas
- Medir eficácia de comunicações
5. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Com seu consentimento explícito
- Para cumprir obrigações legais e regulatórias
- Com prestadores de serviços de tecnologia (hospedagem, analytics, e-mail)
- Com parceiros de integração de software (quando necessário para funcionalidades)
- Em caso de fusão, aquisição ou reestruturação da empresa
- Para proteção de direitos, propriedade ou segurança
6. Segurança dos Dados
Como empresa de tecnologia, implementamos rigorosas medidas de segurança para proteger suas informações pessoais:
- Criptografia SSL/TLS para dados em trânsito
- Criptografia AES-256 para dados em repouso
- Autenticação multifator (MFA) quando aplicável
- Monitoramento contínuo de segurança
- Backup regular e seguro dos dados
- Atualizações regulares de segurança
- Controle de acesso baseado em funções
- Treinamento regular da equipe em segurança
- Políticas internas de proteção de dados
- Auditorias regulares de segurança
- Plano de resposta a incidentes
7. Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
8. Dados de Software e Inteligência Artificial
Nossos produtos de software, incluindo o Future OS e ChatPDI, podem coletar dados específicos para funcionamento e melhoria:
8.1 Future OS
- Dados de projetos PDI para funcionalidade do software
- Logs de uso das funcionalidades
- Configurações e preferências do usuário
- Dados de performance e erros (logs anonimizados)
8.2 ChatPDI (IA)
- Perguntas e consultas realizadas (para melhoria do modelo)
- Feedback sobre respostas (quando fornecido)
- Contexto das conversas (anonymizado)
- Dados de uso para treinamento do modelo de IA
9. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma, analisar o uso do site e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou consultar nossa Política de Cookies.
10. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através de e-mail ou aviso em nossa plataforma. Recomendamos que revise esta política regularmente.
12. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco: