Uma pesquisa da Confederação Nacional da Indústria (CNI) apontou que 32% das empresas brasileiras que seguem no mercado cativo de energia têm interesse em migrar para o ambiente de contratação livre. Do total, 50% informaram que não sabem se pretendem migrar e 18% disseram que não há possibilidade de mudança.
Os números indicam que muitas companhias ainda carecem de informação e conhecimento sobre as modalidades de compra de energia elétrica, sobretudo no caso dos negócios menores, que são atendidos na baixa tensão. Ou seja, há espaço para melhorar a comunicação com companhias menores, principalmente em segmentos específicos.
O custo é uma questão central para a decisão sobre a migração: a pesquisa da CNI apontou que 73% das empresas consideram este fator determinante.